Data obowiązywania: 15 lipca 2026 r.
§ 1. Informacje ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu ogłoszeniowego biletownik.pl.
- Kontakt z administratorem Serwisu jest możliwy pod adresem:
- Korzystanie z funkcji Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Działanie Serwisu
- Biletownik umożliwia:
- przeglądanie i wyszukiwanie ogłoszeń,
- dodawanie ogłoszeń z kontem lub bez konta,
- zakładanie kont użytkowników,
- edytowanie i usuwanie własnych ogłoszeń,
- kontaktowanie się z autorami ogłoszeń,
- zgłaszanie naruszeń.
- Biletownik udostępnia wyłącznie narzędzia techniczne do publikacji ogłoszeń.
- Administrator nie jest sprzedawcą, kupującym, pośrednikiem ani stroną transakcji zawieranych pomiędzy użytkownikami.
§ 3. Konto użytkownika
- Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Użytkownik powinien podać prawdziwy adres e-mail oraz chronić swoje hasło.
- Konto może wymagać aktywacji przez link przesłany w wiadomości e-mail.
- Użytkownik odpowiada za działania wykonane za pomocą swojego konta.
§ 4. Dodawanie ogłoszeń
- Ogłoszenie powinno:
- być prawdziwe i aktualne,
- dotyczyć rzeczywistej oferty,
- znajdować się we właściwej kategorii,
- zawierać poprawną cenę i opis,
- dotyczyć przedmiotu, którym użytkownik ma prawo dysponować.
- Użytkownik odpowiada za treść ogłoszenia, autentyczność oferowanego biletu i zgodność jego sprzedaży z prawem oraz zasadami organizatora wydarzenia.
- Ogłoszenie dodane bez konta może wymagać potwierdzenia przez wiadomość e-mail.
§ 5. Zakazane działania
Zabronione jest:
- publikowanie fałszywych, nieważnych, skradzionych lub wykorzystanych biletów,
- zamieszczanie treści bezprawnych lub wprowadzających w błąd,
- publikowanie danych innych osób bez podstawy prawnej,
- wysyłanie spamu,
- podszywanie się pod inne osoby,
- wyłudzanie pieniędzy lub danych,
- wielokrotne publikowanie tego samego ogłoszenia,
- obchodzenie zabezpieczeń Serwisu.
§ 6. Kontakt i bezpieczeństwo transakcji
- Użytkownicy kontaktują się i ustalają warunki transakcji samodzielnie.
- Przed zawarciem transakcji należy zweryfikować sprzedającego, bilet, możliwość jego przeniesienia oraz warunki organizatora.
- Nie należy przekazywać innym osobom haseł, kodów autoryzacyjnych ani danych logowania.
§ 7. Moderacja
- Administrator może sprawdzać, ukrywać lub usuwać ogłoszenia naruszające Regulamin albo przepisy prawa.
- Administrator może ograniczyć lub zablokować konto wykorzystywane do oszustw, spamu lub innych nadużyć.
- Ogłoszenia mogą być automatycznie wygaszane po upływie terminu ich ważności.
- Naruszenia można zgłaszać za pomocą formularza w Serwisie lub na adres:
§ 8. Odpowiedzialność
- Użytkownik odpowiada za publikowane treści oraz zawierane transakcje.
- Administrator nie odpowiada za:
- prawdziwość ogłoszeń,
- autentyczność biletów,
- działania użytkowników,
- niewykonanie transakcji,
- odwołanie lub zmianę terminu wydarzenia,
- decyzję organizatora o niewpuszczeniu posiadacza biletu.
- Administrator może czasowo wyłączyć Serwis z powodu awarii, konserwacji lub aktualizacji.
§ 9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można przesyłać na adres:
Reklamacja powinna zawierać adres e-mail użytkownika oraz opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od 15 lipca 2026 r.
- Administrator może zmienić Regulamin w przypadku zmiany prawa, funkcji lub zasad działania Serwisu.
- Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie biletownik.pl.